Diseño y desarrollo de apps de fidelización
Un diseñador de apps de fidelización pensado para el mostrador, no solo para la store
Diseño y desarrollo apps de tarjeta de fidelidad digital que tu equipo puede gestionar en unos 10 segundos después de cada venta — sin integración con la caja, sin teclear euros, con la misma tarjeta válida en cada local. Con sede en Turín, Italia, trabajo con negocios de toda Europa y a distancia en todo el mundo.
- Trabajas directamente conmigo — sin gestores de cuenta, sin traspasos.
- Cada caso de estudio aquí es un proyecto real y funcionando — no una plantilla de stock.
- Alcance claro y una respuesta honesta antes de empezar cualquier trabajo.
Qué obtienes
Un programa de fidelización que la gente realmente usa, no una tarjeta olvidada en un cajón
- Una tarjeta virtual siempre a mano — sin plástico, sin una app dentro de la app
- Una app de caja dedicada para el personal, completamente separada de la app del cliente
- Puntos que el personal asigna tocando el producto, nunca escribiendo un importe
- La misma tarjeta y el mismo saldo reconocidos en cada local
- Recompensas configurables — descuentos, cupones, lo que encaje con tu negocio
- No requiere conexión con la caja registradora — la fidelización es un simple paso tras el pago
Caso de estudio
casabruma — un prototipo funcional para una cadena de cafeterías
casabruma es un prototipo que desarrollé por iniciativa propia, de principio a fin: una tarjeta de fidelidad digital para una pequeña cadena de cafeterías, que cubre ambos lados del mostrador. Los clientes acumulan 1 punto por cada euro gastado y muestran un código de barras para canjearlo — sin efectivo, sin entregar el móvil si prefieren no hacerlo. El personal escanea la tarjeta, toca lo que se vendió y confirma — todo el intercambio dura unos 10 segundos y nunca toca la caja registradora.
Cómo trabajo
Del briefing a un programa que tu equipo realmente use
- 1
Descubrimiento
Mapeamos el flujo real en el mostrador — cómo se paga hoy, y dónde puede encajar un paso de fidelización sin ralentizar a nadie.
- 2
Diseño y desarrollo
Diseño y desarrollo ambos lados — app del cliente y app del personal — probando el flujo real de caja en dispositivos reales.
- 3
Lanzamiento y soporte
El programa se lanza en todos tus locales, y sigo a tu lado cuando añadas recompensas o abras nuevos locales.
FAQ
Preguntas frecuentes
¿La app de fidelización necesita integrarse con nuestra caja o TPV actual?
No — de hecho, esa es la idea. El personal asigna puntos tocando el producto vendido en una app de mostrador aparte; no se requiere integración con el TPV, así que funciona junto al sistema que ya usas.
¿Puede funcionar en varias sucursales?
Sí — está pensada desde el inicio para cadenas multisucursal: una sola cuenta de cliente funciona en todos los locales, y puedes ver la actividad de todas las sucursales desde un único sistema.
¿Cuánto cuesta una app de fidelización?
Depende de cuántas sucursales y funciones necesites — una tarjeta para un único local y un programa multisucursal con app de personal son proyectos distintos. En lugar de darte una cifra aquí, hablemos y busquemos un acuerdo juntos. No te preocupes — siempre busco el mejor resultado al costo más lógico y accesible. Escríbeme por WhatsApp al +39 320 6620157 para hablarlo.
¿Quieres un programa de fidelización que tus clientes realmente usen?
Cuéntame cómo funciona hoy tu mostrador — te diré con honestidad si soy la persona adecuada.